L'importance d'un kit de secours psychologique dans l'entreprise
Relu et approuvé par le psychologue Sergio De Dios González
Toute entreprise sait à quel point il est important que ses travailleurs soient productifs, performants et soient capables de gérer leurs émotions de manière adéquate. Nous ne pouvons pas oublier que les travailleurs font face à un stress important, outre parfois l’ensemble des problèmes qu’ils peuvent avoir et qui ne s’intègrent pas dans le milieu professionnel. Il est par conséquent extrêmement important de disposer d’un kit de secours psychologique au sein de l’entreprise.
Un kit de secours psychologique au sein de l’entreprise n’est rien d’autre qu’une ressource à laquelle il est possible de recourir pour assurer la santé psychologique des travailleurs. Tout comme nous avons un kit de secours pour les éventuelles blessures physiques (coupures, chutes, frottements, etc.), il est également nécessaire d’en avoir un pour résoudre les éventuels problèmes qui affectent psychologiquement les travailleurs. Cela permettra de s’assurer qu’ils sont bien, en bonne santé et peuvent effectuer leur travail correctement.
Un kit de secours psychologique au sein de l’entreprise garantira des travailleurs sains et productifs, ce qui incontestablement convient à toute la société.
Le rôle important du kit de secours psychologique dans l’entreprise
En quoi consiste ce kit de secours psychologique dans l’entreprise ? Comment va-t-il fonctionner ? Pour commencer, bien que nous ayons seulement parlé des travailleurs, en général, ce type de kit de secours est également destiné aux gestionnaires, aux directeurs, aux associés et à toute personne qui dispose d’un poste au sein de l’entreprise. Tous peuvent recourir à ce kit de secours psychologique lorsqu’ils en ressentent la nécessité.
Lorsqu’un travailleur, un manager, un gérant ou un associé souffre de problème de stress, par exemple, et recoure à ce kit de secours psychologique, il convient de suivre les mesures suivantes :
- Identifier la situation de risque : dans quelles situations cette émotion ou ce problème se déclenche-t-il ? Existe-il d’autres moments où nous pouvons noter sa présence ?
- Faire une évaluation : une évaluation de la situation est réalisée et un index des priorités est établi. Ainsi, le principal problème affectant le travailleur est le premier qui sera résolu.
- Prendre des mesures : une fois le problème résolu et après son évaluation, il est nécessaire de prendre des mesures pour que le travailleur sache comment agir s’il se retrouve dans la même position.
- Faire un suivi : un suivi est nécessaire dans chaque entreprise, surtout lorsque une personne a eu besoin de ce kit de secours psychologique. Les problèmes futurs liés à la même situation de risque seront par la même évités.
Toutes ces étapes peuvent même être réalisées sous la forme d’une étude de la situation actuelle des travailleurs au sein de l’entreprise, même lorsque aucun d’entre eux ne vient demander de l’aide. De nombreuses personnes pensent que le stress constant est normal, jusqu’à ce qu’elles connaissent la dépression et que leur niveau de productivité et de bien-être au travail soit bien en deçà de ce qu’il devrait être.
Oui, le stress nous pousse à être productifs et est bénéfique ; en revanche, si le stress nous paralyse, nous submerge et nous fait nous sentir dépassés, le kit de secours psychologique au sein de l’entreprise peut nous aider.
Une analyse complète, une fois par an, pourrait éviter de nombreuses absence dues au al-être, au stress ou à l’anxiété, ce qui profitera incontestablement à l’entreprise, mais surtout au travailleur. Cela contribuerait également à améliorer les résultats, à augmenter la motivation et à permettre aux travailleurs de bénéficier d’une plus grande satisfaction professionnelle.
Un environnement de travail adéquat
Le kit de secours psychologiques au sein de l’entreprise vise simplement à créer un environnement de travail adéquat dans lequel les travailleurs non seulement assument leurs responsabilités, mais le font également en se sentant bien, en gérant leurs émotions et en étant motivés. Obtenir tout cela résulte en grande partie de la responsabilité de l’entreprise.
Le kit de secours psychologique au sein de l’entreprise permettra aux travailleurs de bénéficier d’une autonomie leur permettant de gérer correctement le temps qu’ils doivent consacrer aux projets auxquels ils participent.
Par ailleurs, il fournira des directives claires et concises afin qu’il n’existe aucun doute sur la façon de procéder. Des indications dans certains moments critiques et le suivi sont ici nécessaires. Les travailleurs éviteront par la même de se sentir désorientés et de ne pas savoir quelles tâches prioriser.
En outre, il a également est important de détecter toute forme de harcèlement ou de violence pouvant transformer le travail dans un contexte de moqueries, des menaces ou de chantage. Nous ne pouvons pas oublier qu’une bonne relation entre les travailleurs augmente les chances de succès de leurs projets. En effet, un bon environnement de travail est souvent la raison déterminante pour qu’un bon travailleur décide de rester et non de quitter son poste pour une autre société.
Il est également positif que le travailleur participe aux décisions liées à son poste dans l’entreprise, qu’il sente que le travail est réparti de manière équitable sans que certains aient à assumer de surcharge, qu’il existe une communication ouverte et une reconnaissance du travail effectué grâce à des récompenses. Tous ces éléments permettront de créer un meilleur environnement de travail, adapté à tous.
Une bonne entreprise devrait toujours s’inquiéter de ce que ressentent, trouvent et du bien-être de ses travailleurs. En effet, grâce à eux, l’entreprise reste à flot et va de l’avant.
Ce texte est fourni à des fins d'information uniquement et ne remplace pas la consultation d'un professionnel. En cas de doute, consultez votre spécialiste.